Politique de Confidentialité d’Him’mersive
Date de mise à jour : 24 octobre 2024
Chez Him’mersive, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services de planification de voyage, d’accompagnement de voyage en tant que guide conférencier, et lors de la réservation de voyages tout inclus en partenariat avec une agence agréée.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons les informations suivantes dans le cadre de nos services :_
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de voyage : préférences de voyage, itinéraires, destinations, exigences spécifiques liées à vos voyages.
- Informations de paiement : dans le cadre de la réservation de voyages tout inclus ou d’accompagnements personnalisés.
- Données nécessaires pour les services partenaires : pour les voyages tout inclus, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec notre partenaire affilié qui détient l’agrément d’agence de voyage.
Utilisation des données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées dans les objectifs suivants :
- Planification de voyage : pour créer des itinéraires sur mesure adaptés à vos préférences.
- Accompagnement de voyage : pour organiser votre voyage et l’accompagnement par nos guides conférenciers.
- Réservation de voyages tout inclus : pour gérer la réservation de voyages tout inclus par l’intermédiaire de notre agence affiliée.
- Communication : pour vous informer des détails relatifs à votre voyage, pour vous proposer des offres ou pour répondre à vos questions.
Partage des données
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :
- L’agence affiliée agréée pour les voyages tout inclus.
- Les prestataires de services nécessaires à l’organisation de votre voyage (hôtels, guides etc.).
- Les autorités compétentes si cela est requis pour des raisons légales ou réglementaires.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, ou selon les exigences légales applicables. Les données liées à des transactions financières sont conservées conformément à la législation fiscale.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cela inclut le chiffrement des données sensibles et l’accès restreint aux informations.
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles et obtenir des informations sur la manière dont elles sont utilisées.
- Modifier ou corriger vos données en cas d’erreur.
- Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sauf si leur conservation est requise par la loi.
- Vous opposer à l’utilisation de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de marketing.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et, si nécessaire, nous vous informerons par e-mail.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
HIM’MERSIVE
96 rue de l’Oradou 63000 Clermont-Ferrand
+33 6 26 22 78 71